Hier finden Sie wichtige Informationen von A bis Z
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 08:30 Uhr zu verlassen. Nach Abgabe Ihres Behandlungsbuches und des Zimmerschlüssels an der Rezeption erhalten Sie Ihre Entlassungspapiere. Eine vorzeitige Entlassung kann nur in Abstimmung mit dem jeweiligen Chefarzt erfolgen.
Werden Sie am Abreisetag abgeholt oder müssen wir ein Taxi oder einen Transport für Sie bestellen? Bitte klären Sie mit uns spätestens in der Woche vor Ihrer Abreise, wie Sie nach Hause kommen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Rezeption helfen Ihnen gern.
Bahnhof-Shuttle:
Wir organisieren einmal täglich um 8:20 Uhr einen Transport zum Bahnhof Suhl. Bitte melden Sie sich hierfür rechtzeitig an der Rezeption.
An Ihrem ersten Tag der Reha reisen Sie bitte bis spätestens 14:00 Uhr an. Nach ihrer Ankunft beziehen Sie Ihr Zimmer und führen ein ärztliches sowie ein administratives Aufnahmegespräch. Am Nachmittag erhalten Sie Ihren Therapieplan für den nächsten Tag in Ihrem Postfach.
Wir bitten Sie, das Behandlungsbuch sorgfältig aufzubewahren, es bei allen Untersuchungen, Behandlungen, Gruppengesprächen, Visiten, Mahlzeiten usw. mitzubringen und es am Tage der Abreise an der Rezeption abzugeben.
In unseren kleinen Bibliotheken (Rezeption und vor der Kapelle) befinden sich Bücher zum kostenlosen Ausleihen. Im Interesse der Mit-Rehabilitandinnen und -Rehabilitanden bitten wir darum, die Bücher wieder zurückzustellen.
Für Ihren Komfort bieten wir an der Rezeption auch Briefmarken zum Kauf an. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Post versenden müssen, können Sie Ihre Briefe und Pakete direkt über unsere Rezeption aufgeben. Unser Team hilft Ihnen gerne, wenn Sie Fragen zu Versandarten oder -kosten haben.
Die Henneberg-Rehaklinik Masserberg verfügt über keine Unterstellmöglichkeiten für Ihr mitgebrachtes Fahrrad. Gerne können Sie Ihr Fahrrad am Busplatz Masserberg (5 Minuten Gehzeit) abstellen.
Der Genuss von Alkohol und sonstigen Rauschmitteln ist in der Rehaklinik nicht gestattet. Ein Verstoß kann zur Entlassung führen.
Unsere Hausordnung dient einem sicheren und respektvollen Miteinander. Wir bitten alle Rehabilitandinnen und Rehabilitanden, die geltenden Regeln zu beachten und den Anweisungen unseres Personals Folge zu leisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Für Rehabilitand:innen, die Unterstützung beim Transport innerhalb der Klinik benötigen, bieten wir einen Hol- und Bring-Service durch unser Pflegepersonal an. Dieser Service steht Ihnen bei Bedarf zur Verfügung, um sicher und bequem zu Ihren Terminen oder Mahlzeiten zu gelangen.
Damit wir uns optimal vorbereiten können, senden Sie uns bitte vor Ihrer Anreise ein ärztliches Attest, falls Sie an Nahrungsunverträglichkeiten oder Allergien leiden.
Mit unserer Reha Masserberg-App können Sie wichtige Informationen vor, während und nach Ihrem Aufenthalt bequem und sicher auf dem Smartphone abrufen. Die Funktionen reichen von Dokumentenupload, Therapieplänen, Medikamentenplänen, bis hin zu Kontaktmöglichkeiten und Serviceangeboten.
Wenn Sie sich als Selbstzahler für einen Aufenthalt in unserer Rehaklinik entscheiden, bieten wir Ihnen eine umfassende und individuelle Betreuung durch ein multiprofessionelles Team. Sie profitieren von hochwertigen Therapien und Rehabilitationsmaßnahmen, die auf Ihre Bedürfnisse und Ziele ausgelegt werden.
Unsere Rezeption und das Klinikteam stehen Ihnen bei allen organisatorischen Fragen zur Seite. Wir erstellen Ihnen ein transparentes Angebot, das alle Leistungen umfasst. So können Sie Ihre Rehabilitation nach Ihren eigenen Vorstellungen und Bedürfnissen gestalten.
Im Haus stehen für Sie jeweils zwei Waschmaschinen und zwei Trockner zur Verfügung. An der Rezeption können Sie Wasch- und Trocknermarken zum Preis von jeweils 4,00 € pro Ladung erwerben. Das benötigte Waschmittel ist im Preis inbegriffen.
Die Henneberg-Rehaklinik Masserberg haftet nicht für mitgebrachte Wertgegenstände. Bitte bewahren Sie in den Zimmern keine Wertsachen und Geldbeträge unverschlossen auf.
Im Kleiderschrank befindet sich ein Safe. Für diesen haben Sie einen Safe-Schlüssel (zusammen mit Ihrem Zimmerschlüssel) bei der Anreise erhalten.
Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, um Ihren Aufenthalt bei uns so bequem wie möglich zu gestalten. Sie können Ihre Rechnung bequem per Kreditkarte, EC-Karte (beides kontaktlos möglich) oder in bar begleichen.
Für Selbstzahler stellen wir Ihnen nach Abschluss Ihres Aufenthalts eine detaillierte Rechnung aus. Sollten Sie Fragen zu den Zahlungsmethoden oder zur Abrechnung haben, steht Ihnen unser Rezeptionsteam zur Verfügung.
Die Zimmertür verriegelt sich automatisch, sobald sie geschlossen wird. Sie müssen hierfür nichts weiter veranlassen.
Bitte gehen Sie sorgfältig mit Ihrem Transponder um. Bei Verlust oder Beschädigung berechnen wir eine Pauschale in Höhe von 50,00 € zur Deckung der Wiederbeschaffungskosten.
Anreise per Auto von Norden kommend:
Nutzen Sie die Autobahn A4 bis zum Erfurter Kreuz. Über die A71 gelangen Sie zur Abfahrt Ilmenau Ost und fahren weiter über Gehren, Neustadt am Rennsteig bis Masserberg.
Anreise per Auto von Süden kommend:
Nutzen Sie die Autobahn A73 bis zur Abfahrt Eisfeld Nord. Fahren Sie über Fehrenbach nach Masserberg.
Sie finden die Rehaklinik auf allen Online-Kartenanbietern wie Google Maps oder Apple Maps. Wenn Sie mit dem Auto anreisen, stellen wir für die Dauer des Aufenthalts kostenpflichtige Parkflächen zur Verfügung. Diese befinden sich in der Nähe unserer Rehaklinik (Ortsausgang Richtung Fehrenbach). Für den Stellplatz zahlen Sie eine ermäßigte Parkgebühr in Höhe von 2,50 € pro Tag. Zum Be- und Entladen Ihres Gepäcks steht Ihnen kurzfristig die Parkfläche vor der Klinik zur Verfügung. Bedenken Sie, dass die nicht als Parkflächen ausgewiesenen Bereiche als Feuerwehrzufahrt dienen und nicht durch Fahrzeuge verstellt werden dürfen.
Anreise per Bahn:
Nutzen Sie bitte für Ihre Anreise mit der Bahn die Zugverbindungen zum Bahnhof Suhl. Um 12:15 Uhr steht Ihnen ein kostenloser Transfer vom Bahnhof nach Masserberg zur Verfügung, welcher vor dem Bahnhofsgebäude wartet. Bitte teilen Sie uns dafür die Ankunftszeit in Suhl telefonisch unter 036870-815 40 mit.
Ihre Koffer können Sie auch im Rahmen des "Haus-zu-Haus-Gepäcks" aufgeben. Nähere Informationen können Sie auf der Internetseite der Deutschen Bahn (Kuriergepäck) einsehen. Auch das Personal am Bahnhof oder Ihr Reisebüro gibt Ihnen gerne Auskunft. Bitte denken Sie daran, Ihr Reisegepäck ausreichend zu kennzeichnen.
Sollten Sie die Ankunftszeit, zu der ein von der Klinik organisierter Transfer besteht, nicht erreichen, benutzen Sie bitte den Linienbus Suhl-Masserberg (Werrabus Regionalverkehr). Die Abfahrtszeiten entnehmen Sie der Website von Werrabus.
Die Henneberg-Rehaklinik Masserberg verfügt über:
213 Einzelzimmer mit Dusche/WC, TV, Telefon, teilweise mit Wintergarten
11 Doppelzimmer
Smartphone-basiertes Indoor-Navigationssystem
Barrierefreies elektronisches Schließsystem
2 Restaurants die neben Frühstück, Mittag und Abendbrot auch ein Café-Angebot am Nachmittag unterbreitet
Therapiebad und Fitnessraum die auch für freie Trainingszeiten zur Verfügung stehen
Waschmaschinen, Trockner und Wäscheständer
Kapelle
Kino (am Wochenende)
Massagesessel
Kleine Bibliothek inkl. Hörbücher im Daisy-Format und Brettspielen (zum Teil in Großdruck für Menschen mit Sehbeeinträchtigung)
Kostenlosen Wasserspender (Still und Sprudel) sowie Getränkeautomaten für Softdrinks und Kaffeegetränke
Während Ihres Aufenthalts in unserer Rehaklinik haben Sie die Möglichkeit, Besuch zu empfangen.
Oberstes Gebot ist: RUHE BEWAHREN!
Wenn Sie das Alarmzeichen „Feueralarm“ (Lautsprecheransage) hören,
verlassen Sie bitte unverzüglich das Haus und folgen dabei den Anweisungen der Einsatzkräfte und der Mitarbeiter. Die Sammelplätze befinden sich wie folgt:
Sammelplatz 1: Eingangsbereich, Nordflügel Welle
Sammelplatz 2: Südflügel und Splitter
Sammelplatz 3: Badehaus
Die Brandschutzordnung der Henneberg-Rehaklinik Masserberg können Sie an der Rezeption einsehen.
Einkaufsmarkt Koch | 3 Gehminuten von der Henneberg-Klinik Masserberg entfernt
Sportshop May | 5 Gehminuten von der Henneberg-Klinik Masserberg entfernt
Christian Sachs – Kulturglas | 2 Gehminuten von der Henneberg-Klinik Masserberg entfernt
Masserberg und die nähere Umgebung bieten eine Vielzahl an Freizeitaktivitäten. Nachfolgend finden Sie einige Anregungen:
Wandern auf dem Rennsteig
Radfahren auf den Rennsteig-Radwanderwegen
Skifahren auf der Mutifunktionsloipe Masserberg und auf dem Rennsteig
Zahlreiche gastronomische Angebote
Im Haus: Bibliothek, Kino, Gymnastikraum, freies Schwimmen, Gesellschaftsspiele
Ausflugsziel Haus der Natur Goldisthal
Im Haus der Natur wird Umweltbildung spielerisch durch verschiedene Mitmachangebote, Hörstationen, Videos und Animationen vermittelt. Entlang einer multimedialen Tagesreise in den Wald erhält man einen umfangreichen Einblick in den Lebensraum Wald und Wasser, begleitet von einem anschaulichen Bestand an Tier- und Pflanzenpräparaten, Sagen und Legenden. Von einem Ausstellungsquiz unterstützt, wird der Besuch in den Sommermonaten in den Außenbereich verlagert. Hier erfährt man von Mai bis September viel Wissenswertes über verschiedene Nutzungsmöglichkeiten der Wasserkraft, welche auch an einigen Modellanlagen nachempfunden werden können. Mehr Informationen finden Sie auf der Website des Haus der Natur.
An folgenden Stellen in der Rehaklinik werden Getränke angeboten:
Wasserspender (kostenlos) – Splitter, Erdgeschoss (die aus hygienischen Gründen zu verwendenden Wasserflaschen können Sie an der Rezeption käuflich erwerben.)
Kaffeeautomat – Splitter, Erdgeschoss
Warenautomat – Splitter, Erdgeschoss
Weiterhin stellen wir Ihnen Teekannen zur Mitnahme für Ihr Zimmer zur Verfügung. Hier ist eine Kaution in Höhe von 15,00 € an der Rezeption zu hinterlegen. Anschließend erhalten Sie auf Vorlage des Coupons eine Teekanne durch unser Servicepersonal im Restaurant.
Für Rehabilitanden mit Blinden- oder Therapiehund (Nachweis erforderlich) stehen in unserer Rehaklinik nur wenige, speziell vorgesehene Zimmer zur Verfügung. Eine vorherige Absprache mit unserer Patientenverwaltung ist daher zwingend erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass ein aktueller Impfstatus Ihres Hundes nachzuweisen ist.
Zur Anreise benötigen Sie zwingend den bundeseinheitlichen Medikamentenplan (BMP). Sie erhalten den BMP über ihren Hausarzt, behandelnden Facharzt oder das Krankenhaus, aus dem Sie ggf. direkt zu uns kommen. Wir benötigen die Originalausfertigung des Plans zum Einlesen des QR-Codes.
Bitte bringen Sie alle notwendigen Hilfsmittel mit, die Sie für Ihren Aufenthalt benötigen, wie zum Beispiel ein Schlafapnoe-Gerät, Sitzkissen, andere persönliche Geräte oder Hilfsmittel.
Für die ersten Tage Ihres Aufenthalts ist es außerdem wichtig, dass Sie Ihre Medikamente in ausreichender Menge mitbringen. Sollten Sie spezielle Fragen zur Mitnahme von Hilfsmitteln oder Medikamenten haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung, um alles Weitere zu klären.
Menschen mit Sehbeeinträchtigung bringen bitte ihr Hilfsmittel (z. B. Lupen, Kantenfilter, Blindenlangstock) und Brillen, sowie Sonnenbrillen (inkl. Brillenpass) mit.
Sie haben dazu Fragen? Kontaktieren Sie uns!
Ihr Zimmer ist mit folgenden drei Pflegedienst-Notrufen ausgestattet:
Roten Knopf neben der Eingangstür mit Schwestern-Symbol drücken.
Schnur in der Nasszelle ziehen.
Notruf kann über das Telefon ausgelöst werden: Hörer neben das Telefon legen. Der Pflegedienst wird automatisch informiert.
Unsere Rezeption ist rund um die Uhr für Sie da und steht Ihnen bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung. Egal, ob Sie Unterstützung bei organisatorischen Angelegenheiten, Informationen zu Ihrem Aufenthalt oder Hilfe bei der Zimmerzuweisung benötigen – unser freundliches Team ist stets erreichbar und sorgt dafür, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns rundum wohlfühlen. Zögern Sie nicht, uns anzusprechen!
Patientenverwaltung
Di und Do – 13:00-14:00 Uhr, Zimmer E29
Psychologie
Mo – 12:30-13:00 Uhr, Zimmer 355 (Frau Wenzel)
Mi – 12:30-13:00 Uhr, Zimmer 157 (Frau Kienel)
Fr – 12:30-13:00 Uhr, Zimmer 355A, (Frau Schütz)
Sozialdienst
Di und Do – 11:30-12:00 Uhr, Zimmer 125A, 225A, 234A
Optometrie
Mo, Di, Do, Fr – 12:30-13:00 Uhr & Mi 15:00-15:30 Uhr, Panorama
Während Ihres Aufenthalts bieten wir Ihnen täglich frisch zubereitete Mahlzeiten, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Ob Sie sich für unsere vegetarischen Gerichte, eine leichte Kost oder spezielle Ernährungsformen entscheiden, unsere Küche stellt sicher, dass Sie ausgewogene und wohlschmeckende Speisen genießen können. Am Nachmittag steht Ihnen das kleine Restaurant für Kaffee und Kuchen zur Verfügung
Öffnungszeiten:
Frühstück: 07:00 bis 09:00 Uhr
Mittagessen: 11:30 bis 13:30 Uhr
Kaffee und Kuchen im kleinen Restaurant (auf eigene Kosten): 14:30 bis 16:00 Uhr
Abendessen: 17:30 bis 19:00 Uhr
Mehr Informationen zur Verpflegung während Ihres Aufenthaltes finden Sie hier.
WLAN steht in der gesamten Rehaklinik durch einen Drittanbieter kostenpflichtig zur Verfügung. Den WLAN-Pass können Sie jederzeit an der Rezeption käuflich erwerben
Während Ihres Aufenthalts in unserer Rehaklinik bieten wir eine komfortable und gut ausgestattete Unterbringung. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet und bieten eine angenehme Atmosphäre für Ihre Rehabilitation. Wir bieten in erster Linie Einzelzimmer an. Reisen Sie mit einer Begleitperson an, können Sie je nach Verfügbarkeit und Ihren individuellen Bedürfnissen auch ein Doppelzimmer buchen.
Die Zimmer sind teilweise barrierefrei und so gestaltet, dass Sie sich während Ihrer Rehabilitationszeit wohlfühlen können. Alle Zimmer verfügen über eine eigene Dusche/WC, TV, teilweise mit Wintergarten, sowie kostenpflichtigem WLAN. Zudem bieten wir auf Wunsch und Voranmeldung zusätzliche Services, wie beispielsweise ein Hol- und Bring-Service für Arzttermine oder Mahlzeiten.